tas71 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tas71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। tas71 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে tas71-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করেছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী tas71-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেমিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য সকল গেমিং পরিষেবা। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং সর্বশেষ সংস্করণটি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত থাকবে।

১.২ আইনি কাঠামো

tas71-এর সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে, তবে বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

২.১ বয়স সীমা

tas71 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেম খেলার জন্য আপনার ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• বৈধ মোবাইল নম্বর
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি নিয়ম লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে tas71 সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

tas71 নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান নাও করতে পারে। এই প্রতিবন্ধকতা এড়াতে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৩.১ নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

৩.২ KYC (গ্রাহক পরিচিতি যাচাই)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে tas71 সদস্যদের পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পাদন করে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC সম্পন্ন না করে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ৩৬০ দিনের বেশি সময় ধরে সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে tas71 ওই অ্যাকাউন্টকে "নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে সদস্যকে ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

tas71-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলনের সময়: অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• পদ্ধতি: শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে
• উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৪.৪ মুদ্রা

tas71-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

tas71-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হল ১০ গুণ (10x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র tas71-এর যোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য
• বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
• বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

tas71-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত

৫.৪ বোনাস বাতিল করার অধিকার

কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে tas71 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয়লব্ধ অর্থ প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

tas71 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার বিপর্যয়ের কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, tas71 ওই রাউন্ড বা বেটটি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট প্রমোশন বা গেমে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৬.৪ ক্রীড়া বেটিং নির্দিষ্ট নিয়মাবলী

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। অনুষ্ঠান বাতিল, মাঠের পরিস্থিতি পরিবর্তন বা খেলোয়াড়ের অনুপস্থিতির ক্ষেত্রে বেট নিষ্পত্তির পদ্ধতি সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া নিয়মাবলী অনুসরণ করবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tas71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার
• প্রতারণা: সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা অর্জন
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অসৎ উপায়ে বোনাস সংগ্রহ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা

৮.১ মালিকানাধীন বিষয়বস্তু

tas71 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ভিডিও এবং অন্যান্য মিডিয়া — tas71-এর বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।

৮.২ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

tas71-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত অনুলিপি তৈরি করা অনুমোদিত হতে পারে।

৮.৩ ট্রেডমার্ক

tas71 নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলো tas71-এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। কোনো উদ্দেশ্যে এই চিহ্নগুলো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

৯.১ সেবার গ্যারান্টি

tas71 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর)

৯.২ ক্ষতির দায়

tas71 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলশ্রুতিতে ঘটা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতার সীমা ওই ঘটনার সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। tas71 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা নিরাপদ রাখে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ

আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি ব্যতীত tas71 কোনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রকাশ করে না।

১০.৩ কুকিজ

tas71 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

tas71 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস হিসেবে নয়।

১১.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের কাছে প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ
• সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময় নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর গেমিং সময় ও খরচের রিমাইন্ডার

১১.২ বয়স সুরক্ষা

tas71 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে কঠোর বয়স যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের শিশুদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন
• দ্বিতীয় ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান
• তৃতীয় ধাপ: আমাদের সিনিয়র সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করবে

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে tas71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না স্পষ্ট প্রমাণ থাকে যে সিস্টেমে ত্রুটি ছিল।

১২.৩ সময়সীমা

কোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এই সময়সীমার পরে উপস্থাপিত অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

১৩.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

tas71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জ্ঞাপন করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৩.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে এবং অবশিষ্ট প্রকৃত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

১৩.৩ tas71 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে tas71 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সহায়তা পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।